会員様専用アプリ「Tokai会員証」

クラフトハートトーカイをはじめとするクラフトグループの会員様専用アプリ「Tokai会員証」クラフトハートトーカイをはじめとするクラフトグループの会員様専用アプリ「Tokai会員証」

TokaiアプリをApp Storeでダウンロード

TokaiアプリをGoogle Playアップルストアでダウンロード

当店の会員システム「クラフトメンバー」へのご入会をより簡単行っていただけるアプリが登場しました。
今までは、紙で必要項目をご記入いただいた後にお渡ししていた会員証ですが、この「Tokai会員証」アプリなら、店頭でアプリをダウンロード→携帯番号→レジにて年会費550円お支払いだけの簡単3ステップで、すぐにアプリを会員証としてご利用いただけます。
あとはご自宅に帰ってから、ゆっくりとお客様の会員情報をご入力ください。
すでにご入会済みの方も、紙の会員番号をアプリにご登録いただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。
ペーパーレスで簡単登録!クラフト店舗でのお買い物に、ぜひご活用ください。

アプリ登録方法

「Tokai会員証」をダウンロード

Step1

各ストアにて、アプリ「Tokai会員証」をダウンロード。

TokaiアプリをApp Storeでダウンロード
TokaiアプリをGoogle Playアップルストアでダウンロード
↓
「会員証」をタップ

Step2

トップ画面下にある「会員証」をタップ。

↓
「会員情報登録」をタップ

Step3

「会員情報登録」をタップ。

↓
携帯電話番号・エールパスのチェックを入れて送信

Step4

携帯電話番号を入力し、「子育てエールパス」の取得を希望する場合はチェックを入れて「認証する」をタップ。

↓
認証コードを入力

Step5

SMS(ショートメール)で届いた認証コードを入力。

新規入会の場合はStep6へ

既にご入会済み(会員証有)の方は
「おうちで会員情報登録」のはStep1へ

↓
年会費550円をお支払い

Step6

バーコード付きの会員証をレジで提示して、年会費550円をお支払いください。

ご自宅に戻られてから
「おうちで会員情報登録」のStep1へ

おうちで会員情報登録

会員証画面の「編集する」をタップ

Step1

アプリを起動し、会員証画面の「編集する」をタップ。

↓
「新規会員の方」を選択

Step2

「新規会員の方」を選択。

会員番号・電話番号を入力し、「会員情報を検索する」をタップ

Step2

「会員証をお持ちの方」を選択し、お手持ちの会員証の番号(13ケタ)と、ご登録の電話番号を入力し、「会員情報を検索する」をタップ。
※ご登録の会員情報が下の入力欄に表示されます。

検索しても情報が出てこない場合は、「アプリ登録で検索しても情報が出ない」旨と会員番号(13ケタ)を お問い合わせフォーム からご連絡ください。

↓
必要項目を入力し「確認する」をタップ

Step3

パスワードの設定、その他お客様情報を登録(会員証をお持ちの方で変更がある場合は反映)し、「確認する」をタップ。

↓
「登録する」をタップ

Step4

入力した内容を確認し、「登録する」をタップすれば、会員情報が登録は完了!
※携帯電話番号の認証が済んでいない場合、「登録する」をタップすると、SMS(ショートメール)で認証コードをが届きますので、コードを入力し、認証を完了させてください。

会員情報登録で、
200ポイントをプレゼント!
※ポイントはご登録の翌日~2日で付与されます。

Tokai会員証アプリに関するよくある質問

紙の会員証を持っていますが、誤って「新規会員の方」から登録してしまいました。
当社にてアプリの登録情報を削除します。
お問い合わせフォームから、「アプリ削除希望」と明記の上、アプリの会員証画面に表示されている336からはじまる会員番号(バーコード下にある13桁の数字)をお知らせください。
店舗で年会費(550円)を支払って入会しましたが、アプリの会員証画面に「年会費をお支払いください」と表示されています。
会員情報は、ご登録いただいた翌日にアプリに反映されます。
翌日以降にアプリをご確認ください。
「紙の会員証をお持ちの方」から会員情報を検索しても会員情報が表示できません。
登録用紙に情報をご記入いただきご入会いただいたお客様の会員情報は、ご入会日の翌日にアプリに反映されます。
ご入会日の翌日以降にアプリにて検索してください。
前日以前にご入会いただいたお客様は、ご登録いただいている電話番号を確認させていただきますので、お問い合わせフォームから、「会員情報(電話番号)確認希望」と明記の上、紙の会員証の会員番号(会員証の裏面の左上バーコード部、331からはじまる13桁の数字)と、ご登録の電話番号をお知らせください。
アプリへの会員情報登録によって貰えるポイントは、いつ付与されますか?
「Tokai会員証アプリ」に会員情報をご登録いただいた翌日~2日で特典ポイントが付与されます。
※「Tokaiグループアプリ」では、登録によるポイント付与キャンペーンは行っておりません。