会員様は会員証がカードレスに！

クラフトメンバー会員様は、アプリを会員証としてお使いいただけます！
カードレスで会員特典が受けられたり、ポイントも貯められ、クラフトグループ店舗でのお買い物がよりスムーズ＆便利に☆
さらに、保有ポイントや会員有効期限の確認ができるほか、ご登録の住所変更なども行っていただけます。

新商品や店舗情報、手芸のトレンドをいち早くお知らせ！

「クラフトハートトーカイをはじめとするクラフトグループ店舗に入荷する新商品や店舗で開催されるセール・イベント情報をいち早くお届けします。
また、シーズンアイテムや旬な手芸情報などハンドメイドのトレンドをアプリでチェックできちゃいます！

削って特典をGET！指でこすって楽しむスクラッチゲーム

Tokaiグループアプリでは、削ってその場で「当たり」「はずれ」がわかるスクラッチゲームをご用意しています。
指でこすって「当たり」が出れば、お買い物で使える特典をゲット☆
アプリリリース記念として、現在１日１回挑戦していただける企画を実施しておりますので、毎日削って楽しむも良し♪
店舗でのお買い物前にぜひお試しください！

アプリ限定の割引クーポンや会員様限定セール情報を配信！

アプリをダウンロードしていただいた方のみの限定クーポンの配信が行われるほか、今までハガキなどでお届けしていたクラフトメンバーの会員様宛の限定セールをプッシュ通知でもれなくお知らせ。
ハガキ到着までのタイムロスやクーポンを自宅に忘れてしまうことなどを気にせず、スマホさえあれば、特典を受けていただけます！

アプリに関するよくある質問

アプリ登録特典のポイントが付与されません。

アプリをダウンロードし、会員No.をWEB登録していただいてから、再度アプリを起動させ、
１．『会員証』をタップ
２．ログインID／パスワードを入力しログイン
３．会員No.を表示
を行ってください。
翌日、100ポイント付与いたします。
アプリをダウンロードする前に、WEBサイトで会員NO.登録済みの会員様に関しましても、アプリダウンロード後、『会員証』からログインていただくと、翌日に100ポイント付与いたします。

今までハガキで届いていた会員セールの案内は、アプリをダウンロードして会員No.を登録したらどうなりますか？

トーカイグループアプリにカード会員の会員No.を登録していただいた会員様には、今後はハガキでのご案内はいたしません。
セールは、アプリのPUSH通知でご案内し、アプリのクーポンにセール特典をご用意しますので、スマートフォンのみで特典をご利用いただけます。

スマートフォンを機種変更したときは、どうしたらいいですか？

新しいスマートフォンで、アプリをダウンロードし、アプリTOP画面の『会員証』よりお持ちのログインID／パスワードを入力してログインしてください。

スマートフォンを使わなくなったので、アプリもやめたいのですが、会員セールの案内をハガキに変更できませんか？

会員セールのご案内方法を変更しますので、お問い合わせフォームから、「セール案内をアプリからハガキに変更したい」旨をご連絡ください。